понедельник, 29 сентября 2008 г.

ПУМБ изобрел новый способ обманывать своих клиентов

Немного оффтоп, так как это касается моих личных финансов, но все же думаю будет многим интересно.

Мой родной банк ПУМБ, в котором я обслуживался 3 года (к слову очень хороший банк, намного лучше большинства других отечественных банков с которыми я сталкивался) изобрел сравнительно честный способ оставлять себе 600 грн с депозитов невнимательных клиентов (с достаточно высокой вероятностью этот метод я уверен работает).

Способ заключается в следующем: вы заключаете договор на размещение депозита, вам выдают карточку Visa Classic и говорят, в конце срока снимите деньги и будет вам счастье. Даже в банк можно не ходить, подумал я, удобно. Когда наступает конец срока, вы приходите в банк в кассу (или к банкомату не суть важно все равно деньги снимаются с карточки) и снимаете все деньги. При этом вы либо замечаете недостачу 600 грн, либо нет.

Я заметил, наверное потому что люблю считать в уме и сравнивать результат с действительностью, хорошая привычка, всем рекомендую. Касир в банке толком ничего не прояснила на мой вопрос а где еще примерно 500 грн и сказала обратиться к девочке за столиком. Обратившись я узнал что на моей карточке установлен 600 грн неснижаемый остаток, что она его разблокировала и в понедельник деньги будут доступны. Я как-то был не в настроении ругаться и вообще утро, субота, начало выходных. Вобщем, закрыл я у них после этого свой еще один счет и наверное больше не буду их клиентом.

Сев в машину я подумал, а ведь сколько людей просто выбрасывают такие карточки с нулевым балансом. Кстати дома я еще раз пересмотрел договор и не нашел там ни одного упоминания о неснижаемом остатке, просто написано придите да получите, еще помню что не хотел я эту карточку когда депозит давали но мне ее напарили как-то, теперь я понял зачем. Может кто знает куда жаловаться, реально ведь интересно сколько у них счетов по 600 грн? Может НБУ проверил бы?

Кстати сегодня понедельник, банкомат искать было лень, поэтому решил 600 грн потратить на оплату услуг и прочего через интернет, и что вы думаете, после третьего платежа система заблокировала меня. Блин отдайте 170 грн, я не хочу искать банкомат, а карточка заканчивается завтра, и куда уйдут эти деньги мне неизвестно. Придется звонить в банк и ругаться :(

Мораль. Не расслабляйтесь в банках, даже если кажется что все должно быть гладко, считайте и отжимайте все до копейки.

пятница, 26 сентября 2008 г.

Что нового?

Весьма неожиданно, закончилось лето, люди вернулись из отпусков появились пробки на дорогах и больше посетителей на наших сайтах. В среднем посещаемость выросла в два раза по сравнению с июлем, что нас весьма радует, соответственно этому выросли и доходы от контекстной рекламы и продажи премиум сервисов. На данный момент они покрывают 50% рекламного бюджета.

В перерывах между отпусками, мы понемногу вылизывали функционал и из нового сделали лишь механизм оповещений, то что на Alibaba.com называется Trade Alert и добавили тендеры. Вкратце суть оповещений следующая - вы можете подписаться на товары, тендеры или компании соответствующие некоторым критериям поиска, например "бетон" в категории бетон и регионе Киев и получать на email уведомления о новых компаниях, товарах и тендерах соответствующим вашим критериям ежедневно либо еженедельно. Учитывая то что у нас уже таки достаточно много компаний и товаров добавляется ежедневно данная функция может быть весьма полезна.

В ближайших планах - развитие премиум сервисов, мы хотим добавить шаблоны дизайнов и также поддержку внешних доменов, которая уже в принципе технически есть, просто надо ее упаковать в один из пакетов и прикрутить UI.